W przypadku długiej nieobecności w systemie, gdy logowanie nie było wykonywane przynajmniej miesiąc, system automatycznie dezaktywuje konto Użytkownika. Gdyby Użytkownik chciał ponownie zacząć korzystać z konta przed zalogowaniem należy takie konto aktywować. W tym celu:
- Jeśli podczas próby zalogowania, pojawił się komunikat:
Logowanie nie powiodło się: Z powodu dłuższej nieaktywności konto mogło zostać zawieszone. Na adres mailowy powiązany z kontem został wysłany link aktywujący konto. W przypadku problemów z zalogowaniem napisz do nas na adres info@logintegra.com lub zadzwoń: +48 585 357 806 - Na adres mailowy powiązany z kontem zostanie wysłane powiadomienie, w którym znajduje się link umożliwiający odblokowanie konta,
- W wiadomości aktywującej konto, kliknij link "Aktywuj konto w Logintegra":
- Link przeniesie Cię do strony powiązanej z unikalnym kluczem, który pozwoli odblokować konto,
- Po przejściu na stronę kliknij przycisk "Aktywuj konto"
- Poczekaj, aż system przetworzy żądanie,
- W przypadku poprawnego odblokowania konta wyświetli się poniższy komunikat:
- Teraz możesz już zalogować się do aplikacji